Вы находитесь здесь - Кемерово   Актуально Модернизация транспортной системы «Электронный проездной»

9 мая - День Победы в Великой Отечественной войне

Список пострадавших и погибших при пожаре в ТЦ "Зимняя Вишня"

Вниманию предпринимателей ТРЦ «Зимняя вишня»

Формирование комфортной городской среды

Безопасные и качественные дороги

Модернизация транспортной системы «Электронный проездной»

Изменения в организации дорожного движения

100-ЛЕТИЕ г.Кемерово

Не дай себя обмануть

Общественный Совет по вопросам осуществления дорожной деятельности

Кемеровостат информирует

Публичные слушания по рассмотрению проекта "Схема теплоснабжения города Кемерово до 2033 года (актуализация на 2019 год)"

Перечень мест проведения ярмарок

Пункты сбора вещей

Год инвестиций и инноваций в Кемеровской области

Кемерово без наркотиков

Правила безопасности

«Мобильный офис МФЦ»

Поддержка предпринимательства

Предоставление земельных участков, находящихся в собственности муниципального образования город Кемерово

План проведения проверок соблюдения трудового законодательства

Ипотека

Фонд социального страхования информирует

Финансовая грамотность

Налоговая инспекция информирует

Защита прав потребителей

Прокуратура информирует

Охрана труда

Результаты государственной кадастровой оценки земель

Открытые данные

Бюджет для граждан

Противодействие коррупции

Пункты сбора энергосберегающих ламп

Об изменении порядка предоставления компенсации за жилищно-коммунальные услуги

Федеральная служба судебных приставов информирует

Пенсионный фонд информирует

Памятки для работников и работодателей

День сотрудника органов внутренних дел

 

 Новость от 13 апреля 2018 г.

 
В Кемерове состоялся флешмоб, посвящённый проекту «Модернизация системы «Электронный проездной».

Стартовала акция в Центре по работе с пассажирами, откуда волонтеры в костюмах с изображением обновленной транспортной карты, вышли на остановки общественного транспорта города.

Активисты рассказали пассажирам о новых возможностях оплаты проезда в муниципальном пассажирском транспорте – новые терминалы принимают оплату не только по транспортным, но и по банковским картам международных платежных систем, поддерживающим бесконтактную технологию оплаты, смартфонам и другим гаджетам.

Кемеровчане могут приобрести модернизированные транспортные карты в 45 торговых точках Кемерова – в Центре по работе с пассажирами (пр. Ленина, 90/4А), в 25 павильонах «Подорожник» и в 19 киосках «Сибирские лотереи».

Пополнение счёта возможно более чем в 300 банкоматах Сбербанка, через сервисы Сбербанк-онлайн и мобильное приложение Сбербанка.

Напомним, проект «Модернизация системы «Электронный проездной» стартовал 26 декабря прошлого года. Каждый кемеровчанин может подобрать наиболее подходящую для себя карту. В продаже – единая транспортная карта, карты школьника, учащегося, пенсионера.

Подробную информацию можно получить по телефону горячей линии 34-66-77 и сайте уезту.рф.

 

 Новость от 05 марта 2018 г.

В Центре по работе с пассажирами прошла акция по информированию кемеровчан об актуальных вопросах, касающихся модернизации транспортной системы «Электронный проездной».

Специалисты МБУ «Управление единого заказчика транспортных услуг» в индивидуальных беседах рассказали пассажирам о новых возможностях и преимуществах, которые даёт проект «Модернизация транспортной системы «Электронный проездной». Особое внимание было уделено новой форме билета – чекам, которые выдают обновленные терминалы при оплате проекта. Эти чеки являются полноценными аналогами билетов и содержат дополнительную информацию о дате и времени поездки, маршруте, данные о кондукторе, выдавшем билет, стоимости проезда, с учетом различных категорий пассажиров и способов оплаты.

Напомним, чек выдаётся теперь всем пассажирам, приобретающих билеты по транспортным, банковским картам, а также тем, кто оплачивает проезд наличными средствами. Владельцам единых социальных проездных, при их предъявлении, также в качестве билета выдаются чеки терминалов. Это позволяет регистрировать проезд всех пассажиров, в том числе льготников, для анализа пассажиропотока и оптимизации пассажирских перевозок. Всего с начала работы системы «Модернизация транспортной системы «Электронный проездной» в Кемерове совершено 154274 транзакций.

Консультации по вопросам безналичной оплаты проезда, способах приобретения и пополнения транспортных карт можно получить непосредственно в Центре по работе с пассажирами по адресу: пр. Ленина, 90/4а «Центральный диспетчерский пункт», а также по телефону «горячей линии» 34-66-77.

 

Новость от 15 февраля 2018 г.

Более 50 тысяч транзакций произведено новыми транспортными онлайн картам в рамках проекта «Модернизация транспортной системы «Электронный проездной».

Напомним, проект стартовал в Кемерове 26 декабря прошлого года. В этот день были введены в обращение модернизированные транспортные карты. Для их обслуживания в муниципальном пассажирском транспорте были установлены новые терминалы. Они принимают оплату не только по транспортным картам, но и по банковским картам международных платежных систем, поддерживающим бесконтактные технологии, смартфонам и другим мобильным устройствам.Напоминаем, что приобрести новые транспортные карты можно в 45 торговых точках Кемерова: в Центре по работе с пассажирами по адресу пр. Ленина, 90/4А, в 25 павильонах «Подорожник» и в 19 киосках «Сибирские лотереи».Пополнить модернизированные транспортные карт можно в более чем в 300 банкоматах Сбербанка, через информационные сервисы Сбербанка: Сбербанк - онлайн и мобильное приложение Сбербанка.Плату за проезд можно произвести и старыми транспортными картами до тех пор, пока на них имеются денежные средства, нового пополнения не будет. Также сохраняется возможность оплаты наличными денежными средствами.Консультации по всем возникающим вопросам, можно получить непосредственно в Центре по работе с пассажирами по адресу: пр. Ленина, 90/4а «Центральный диспетчерский пункт», а также по телефону «горячей линии»: 34-66-77.

 

Новость от 02 февраля 2018 г.

В Кемерове специалисты УЕЗТУ и волонтеры провели флеш-моб для пассажиров городского транспорта.

Волонтеры в костюмах, стилизованных под транспортные и банковские карты, работали в автобусах, троллейбусах и трамваях областного центра и напомнили пассажирам о проекте, стартовавшем в декабре прошлого года – «Модернизация системы «Электронный проездной».

Участники акции подробно рассказали кемеровчанам о способах безналичной оплаты проезда в транспорте, местах, где можно приобрести новые модернизированные карты, возможных способах их пополнения, ответили на вопросы пассажиров, а также напомнили о существовании телефона горячей линии 34-66-77 и сайта уезту.рф.

 

С начала года кемеровчане приобрели более 3000 модернизированных транспортных карт, в том числе почти 1500 карт школьника.

Напоминаем, что новые терминалы удобны в использовании: процесс оплаты проезда занимает не более двух секунд. Необходимо приложить карту к терминалу и после завершения операции оплаты получить чек с указанием данных о совершаемой поездке, он выполняет функции билета. Плату за проезд можно внести также старыми транспортными картами (до окончания на них денежных средств). Сохраняется и возможность оплаты наличными.

 

Новость от 26 января 2018 г.

В рамках «Модернизация транспортной системы «Электронный проездной» в Кемерове продолжается реализация новых транспортных карт.

Также сохраняется возможность оплаты проезда и транспортными картами старого образца до тех пор, пока на них имеются денежные средства. В связи с выводом старых транспортных карт из обращения, дальнейшее их пополнение производиться не будет. При наличии на них денежного остатка в размере, недостаточном для оплаты проезда, владелец карты может вернуть эти денежные средства. Для этого он должен лично обратиться в Центр по работе с пассажирами по адресу: пр. Ленина, 90/4А («Центральный диспетчерский пункт») и написать соответствующее заявление, деньги будут возвращены наличными в течение двух недель.

Консультации по всем возникающим вопросам, связанным с получением остатка денежных средств на старых транспортных картах, можно получить непосредственно в Центре по работе с пассажирами, а также по телефону «горячей линии»: 34-66-77.

 

Новость от 24 января 2018 г.

Более 1500 модернизированных транспортных карт системы «Электронный проездной» приобрели кемеровчане с начала запуска проекта.

Стартовавший 26 декабря прошлого года проект «Модернизация транспортной системы «Электронный проездной» набирает популярность среди кемеровчан. В муниципальном пассажирском транспорте города установлены новые терминалы, принимающие модернизированные транспортные карты, а также бесконтактные банковские карты и гаджеты.

Приобрести транспортные карты можно в 45 торговых точках: в Центре по работе с пассажирами по адресу пр. Ленина, 90/4А, в 25 павильонах «Подорожник» и в 19 киосках «Сибирские лотереи». Каждый кемеровчанин может подобрать свою карту – в продаже имеется единая транспортная карта, а также карты школьника, учащегося, пенсионера. Их пополнение доступно более чем в 300 банкоматах Сбербанка, через информационные сервисы Сбербанка – Сбербанк-онлайн и мобильное приложение Сбербанка.

Напоминаем, что новые терминалы удобны в использовании: процесс оплаты проезда занимает не более двух секунд. Необходимо приложить карту к терминалу и после завершения операции оплаты получить чек с указанием данных о совершаемой поездке. Плату за проезд можно внести также старыми транспортными картами (до окончания на них денежных средств). Сохраняется и возможность оплаты наличными.

Подробную информацию по всем возникающим вопросам можно получить в Центре по работе с пассажирами (пр. Ленина, 90/4А) и по телефону «горячей линии» 34-66-77.

 

Новость от 19 января 2018 г.

Сегодня на всех маршрутах городского пассажирского транспорта состоялся технический старт проекта «Модернизация транспортной системы «Электронный проездной». На линию вышли 285 автобусов, троллейбусов и трамваев, оборудованных новыми терминалами.

В Центре по работе с пассажирами прошла рабочая встреча разработчиков и участников проекта, представителей администрации города, руководителей пассажирских транспортных предприятий.

Старту проекта предшествовала подготовительная работа: были проведены инструктажи и обучение кондукторов, водителей, кассиров пассажирских предприятий.

Сегодня, в первый день работы модернизированной системы оплаты проезда, вместе с кондукторами в транспорте работали сотрудники МБУ «УЕЗТУ», которые разъясняли пассажирам правила пользования новыми транспортными картами.

Важно, что процесс оплаты проезда занимает не более двух секунд: необходимо приложить карту к терминалу и после завершения операции оплаты получить чек с указанием всех данных о совершаемой поездке. Чек является билетом, дающим право проезда.

Напомним, что проект «Модернизация транспортной системы «Электронный проездной» был опробован в декабре: новые терминалы, принимающие бесконтактные банковские карты, транспортные карты или гаджеты, были установлены в трамваях маршрута № 10, троллейбусах № 4, автобусах 51 и 180 маршрутов. И если с 26 декабря по 18 января новой системой оплаты воспользовались почти 1800 горожан, то сегодня в перовой половине дня 600 кемеровчан по-новому оплатили свой проезд в городских автобусах, трамваях и троллейбусах.

Плату за проезд в городском общественном транспорте по-прежнему можно внести старыми транспортными картами (до окончания на них денежных средств). Сохраняется и возможность оплаты наличными.

Горожане могут приобрести модернизированные транспортные карты всех видов в Центре по работе с пассажирами и в 44 торговых точках Кемерова.

Круглосуточно работает «горячая линия» по телефону: 34-66-77.

 

Новость от 17 января 2018 г.

С сегодняшнего дня в Кемерове стартуют продажи всех видов модернизированных транспортных карт (ЕТК) – горожане могут приобрести единые транспортных карты, а также карты школьника, учащегося или пенсионера.

Напомним, в декабре в кузбасской столице началась реализация проекта «Модернизация транспортной системы «Электронный проездной», партнёры проекта – администрация города Кемерово, ПАО «Сбербанк», ЗАО «Золотая Корона», MasterCard и МБУ «УЕЗТУ». Технический старт проекта прошел в декабре: новые терминалы, принимающие не только модернизированные транспортные карты, но и бесконтактные банковские карты или гаджеты (смартфоны, «умные часы»), установлены в трамваях маршрута № 10, троллейбусах маршрута № 4 и автобусах 51 маршрута. При безналичной форме оплаты проезда стоимость билета снижена до 15,5 рублей за поездку.

С сегодняшнего дня приобрести новые транспортные карты можно в 45 точках: в Центре по работе с пассажирами по адресу: пр. Ленина, 90/4А, в 25 павильонах «Подорожник» и в 19 киосках «Сибирские лотереи».

Пополнение транспортных карт всех типов производится в более чем 300 банкоматах Сбербанка, также через информационные сервисы Сбербанка: Сбербанк – онлайн и мобильное приложение Сбербанка.

Для обслуживания транспортных карт в муниципальном пассажирском транспорте установлены новые терминалы, которые принимают транспортные карты всех типов, бесконтактные банковские карты платежных систем Mastercard, Visa и Мир, смартфоны и другие устройства, поддерживающие технологии бесконтактной оплаты.

Процесс оплаты проезда занимает не более двух секунд: необходимо приложить карту к терминалу и после завершения операции оплаты получить чек с указанием всех данных о совершаемой поездке.

Плату за проезд можно будет внести и старыми транспортными картами (до окончания на них денежных средств).

Сохраняется также возможность оплаты наличными денежными средствами.

Консультации по всем возникающим вопросам, можно получить непосредственно в Центре по работе с пассажирами по адресу: пр. Ленина, 90/4а, «Центральный диспетчерский пункт», а также по телефону «горячей линии» 34-66-77.

 

Новость от 28 декабря 2017 г.

Сегодня пассажирам троллейбусного маршрута № 4, трамвайного маршрута № 10 и автобусного маршрута № 51 рассказали о новых возможностях проекта «Модернизация транспортной системы «Электронный проездной».

 Обо всех новшествах безналичной оплаты проезды кемеровчан проинформировали волонтёры проекта «Модернизация транспортной системы «Электронный проездной». На остановках и в автобусах активисты ответили на вопросы кемеровчан о новых способах расчётов в муниципальном пассажирском транспорте с помощью бесконтактной банковской или транспортной карты.

Директор МБУ «Управление единого заказчика транспортных услуг» Дмитрий Кузнецов принял активное участие в мероприятии. Он провёл подробный инструктаж участникам акции в Центре по работе с пассажирами и подарил волонтёрам Единые транспортные карты, и проехал вместе с ними в трамвае маршрута №10, тестируя новые терминалы.

Напомним, сегодня новая система оплаты проезда заработала в автобусах 51 маршрута, в пригородных автобусах № 180 и в троллейбусах маршрута № 4. Новые транспортные можно приобрести в Центре по работе с пассажирами, (пр. Ленина, 90/4А).

В УЕЗТУ действует «горячая линия» 34-66-77: с 8.00 до 20.00 на вопросы кемеровчан в рамках проекта «Модернизация транспортной системы «Электронный проездной» ответят специалисты Центра по работе с пассажирами; с 20.00 до 8.00 будет работать автоответчик, поэтому ответы на вопросы горожане получат в последующие сутки.

 

 

Новость от 25 декабря 2017 г.

С сегодняшнего дня в Центре по работе с пассажирами (пр. Ленина, 90/4, диспетчерский пункт «Центральный») кемеровчане могут приобрести модернизированную Единую транспортную карту. В рамках реализации проекта «Модернизация транспортной системы «Электронный проездной», который администрация города реализует совместно с ПАО «Сбербанк», ЗАО «Золотая Корона», MasterCard и МБУ «УЕЗТУ», 26 декабря состоится технический старт: на линию выйдут 15 трамваев маршрута № 10, оснащённые новыми терминалами для приёма платежей.

Напоминаем, что оплату за проезд можно будет осуществлять:

  • старыми транспортными картами (до окончания на них денежных средств);
  • транспортными картами нового поколения;
  • бесконтактными банковскими картами, гаджетами (смартфонами, «умными часами»), поддерживающими технологию бесконтактной оплаты:
    • если кемеровчанин является обладателем бесконтактной банковской карты (со значком радиоволн) любого банка, то можно напрямую расплатиться за проезд с неё, приложив карту к терминалу кондуктора;
    • если же банковская карта не бесконтактная, но есть смартфон, то можно привязать свою существующую карту к телефону и расплатиться им, также приложив его к терминалу кондуктора;
  • наличными средствами.

По информации СБЕРБАНКА, оплата по картам или устройствам с бесконтактной технологией защищена так же надежно, как и другие виды безналичных расчетов, и предусматривает несколько степеней защиты. Когда карту подносят к терминалу, задействуются зашифрованные динамические коды безопасности.

Для каждой транзакции они уникальные и должны быть подтверждены принимающим терминалом или самим банком.

В системе предусмотрено несколько уровней защиты от двойных списаний. Чтобы осуществить платеж, карту нужно поднести непосредственно к терминалу, и, даже если случайно прикоснешься к терминалу несколько раз, деньги будут списаны только однажды: после совершения оплаты терминал переходит в режим ожидания.

28 декабря новая система оплаты заработает в автобусах 51 маршрута, в пригородных автобусах № 180, в троллейбусах маршрута № 4.

Сегодня в Центре по работе с пассажирами горожане смогут приобрести модернизированную Единую транспортную карту. Для ознакомления с правилами пользования каждому покупателю будет вручена Памятка с подробной информацией о способах ее пополнения.

Пополнить транспортную карту можно будет в 357 банкоматах Сбербанка, а также через приложение «МОБИЛЬНЫЙ БАНК».

С 26 декабря в МБУ «УЕЗТУ» будет работать «горячая линия» 34-66-77. С 8.00 до 20.00 на вопросы кемеровчан в рамках проекта «Модернизация транспортной системы «Электронный проездной» ответят специалисты Центра по работе с пассажирами, с 20.00 до 8.00 будет работать автоответчик, поэтому ответы на вопросы горожане получат в последующие сутки.

 

Новость от 22 декабря 2017 г.

За новогодние праздники свыше 200 сотрудников автотранспортных предприятий пройдут инструктаж по работе модернизированной системы «Электронный проездной».

В рамках комплекса подготовительных мероприятий, проведено обучение кондукторов, водителей и кассиров пассажирских предприятий. Обучение началось недавно, но в настоящее время его прошли уже 57 человек.

На сегодняшний день более 40 новых терминалов уже получено на предприятия для технического старта.

 

Специалисты АО «Кемеровская электротранспортная компания», ОАО «Кемеровское пассажирское автотранспортное предприятие №1» и ОАО «Кемеровская транспортная компания» прошли стажировку на тему эксплуатации новой платёжной системы, и теперь сами обучают кассиров, специалистов в области информационных технологий, бригадиров кондукторов.

Непосредственный запуск проекта «Модернизация транспортной системы «Электронный проездной» в Кемерове пройдёт в два этапа.

Первый этап:

26 декабря состоится технический старт проекта: на линию выйдут 15 трамваев маршрута № 10,

28 декабря дополнительно будут подключены:

  • городской автобусный маршрут № 51,
  • пригородный автобус № 180,
  • троллейбусный маршрут № 4.

Оплату за проезд можно будет осуществлять:

  • старыми транспортными картами (до окончания на них денежных средств, нового пополнения не будет);
  • транспортными картами нового поколения;
  • бесконтактными банковскими картами, гаджетами (смартфонами, «умными часами и браслетами»), поддерживающими технологию бесконтактной оплаты.
  • наличными средствами.

Во время технического старта будет проходить отладка системы и взаимодействие всех партнёров проекта «Модернизация транспортной системы «Электронный проездной».

Второй этап:

В середине января состоится основной старт проекта – на маршруты выйдут еще 285 единиц городского пассажирского транспорта (автобусы, троллейбусы, трамваи).

«Горячая линия»

С 26 декабря в МБУ «УЕЗТУ» будет работать телефон «горячей линии»: 34-66-77. С 8.00 до 20.00 на вопросы кемеровчан в рамках проекта «Модернизация транспортной системы «Электронный проездной» ответят специалисты Центра по работе с пассажирами, с 20.00 до 8.00 будет работать автоответчик, поэтому ответы на вопросы горожане получат в последующие сутки.

Кроме того, консультации по всем возникающим вопросам, можно будет получить непосредственно в Центре по работе с пассажирами по адресу: пр. Ленина, 90/4а «Центральный диспетчерский пункт».

 

Новость от 20 декабря 2017 г.

В Кемерове представили проект «Модернизация транспортной системы «Электронный проездной», который реализует администрация города совместно с ПАО «Сбербанк», ЗАО «Золотая Корона», MasterCard и МБУ «УЕЗТУ».

История

Система безналичной оплаты проезда «Электронный проездной», существует в областной столице с января 2010 года.

За период с момента внедрения системы было продано 161378 транспортных карт, в том числе: 141979 единых транспортных карт, карт школьника, учащегося и карт пенсионера и 19399 – прочих карт (корпоративных и льготных).

В настоящее время, действующая система «Электронный проездной» переходит на новый уровень технологического развития.

 

Преимущества

Применение современных безналичных технологий оплаты за проезд даёт ряд существенных преимуществ, как пассажирам, так и транспортным предприятиям.

В результате реализации проекта Кемерово получит универсальное решение, которое позволит обеспечить в системе «Электронный проездной» полный спектр способов оплаты в городском пассажирском транспорте, включая самые современные платёжные сервисы.

 

Оплатить проезд можно будет с помощью:

  • транспортной карты;
  • бесконтактной банковской картой любого банка;
  • всевозможных гаджетов (смартфонов, «умных часов и браслетов»), поддерживающих технологию бесконтактной оплаты.

Новая система позволит формировать всевозможные отчёты:

  • фиксировать время посадки пассажиров на каждой остановке по пути следования транспортного средства;
  • корректировать расписание;
  • принимать решения по оптимизации маршрутной сети.

 

Пополнение транспортной карты

Для удобства пассажиров будет расширен перечень мест продажи транспортных карт. В настоящее время существует 38 точек их приобретения:
- в офисах МФЦ; 
– в торговых точках системы «Подорожник», «Кузнецкие лотереи», «ЁЖ», в Центре по работе с пассажирами.
Пополнить транспортную карту можно будет в 357 банкоматах Сбербанка, а также через приложение «МОБИЛЬНЫЙ БАНК».

По информации Сбербанка проект будет реализовываться следующим образом:

1. Если кемеровчанин является обладателем бесконтактной банковской карты (со значком радиоволн), можно напрямую расплатиться за проезд с неё, приложив карту к терминалу кондуктора. Притом, расплачиваться можно картой любого банка.

2. Если же банковская карта не бесконтактная, но есть смартфон, то можно привязать свою существующую карту к телефону и расплатиться им, также приложив его к терминалу кондуктора.

 

Безопасность бесконтактной оплаты проезда

Оплата по картам или устройствам с бесконтактной технологией защищена так же надежно, как и другие виды безналичных расчетов, и предусматривает несколько степеней защиты. Когда карту подносят к терминалу, задействуются зашифрованные динамические коды безопасности. Для каждой транзакции они уникальные и должны быть подтверждены принимающим терминалом или самим банком.

В системе предусмотрено несколько уровней защиты от двойных списаний. Чтобы осуществить платеж, карту нужно поднести непосредственно к терминалу, и, даже если случайно прикоснешься к терминалу несколько раз, деньги будут списаны только однажды: после совершения оплаты терминал переходит в режим ожидания.

 

Этапы проекта

Непосредственный запуск проекта «Модернизация транспортной системы «Электронный проездной» пройдёт в два этапа.

Первый этап:

  • 26 декабря состоится технический старт проекта: на линию выйдут 15 трамваев маршрута № 10,
  • 28 декабря дополнительно будут подключены:

- городской автобусный маршрут № 51,
- пригородный автобус № 180, 
- троллейбусный маршрут № 4.

Оплату за проезд можно будет осуществлять:

  • старыми транспортными картами (до окончания на них денежных средств, нового пополнения не будет);
  • транспортными картами нового поколения;
  • бесконтактными банковскими картами, гаджетами (смартфонами, «умными часами и браслетами»), поддерживающими технологию бесконтактной оплаты.
  • наличными средствами.

Во время технического старта будет проходить отладка системы и взаимодействие всех партнёров проекта «Модернизация транспортной системы «Электронный проездной».

Второй этап:

В середине января состоится основной старт проекта – на маршруты выйдут еще 285 единиц городского пассажирского транспорта (автобусы, троллейбусы, трамваи).

 

«Горячая линия»

С 26 декабря в МБУ «УЕЗТУ» будет работать телефон «горячей линии»: 34-66-77. С 8.00 до 20.00 на вопросы кемеровчан в рамках проекта «Модернизация транспортной системы «Электронный проездной» ответят специалисты Центра по работе с пассажирами, с 20.00 до 8.00 будет работать автоответчик, поэтому ответы на вопросы горожане получат в последующие сутки.

Кроме того, консультации по всем возникающим вопросам, можно будет получить непосредственно в Центре по работе с пассажирами по адресу: пр. Ленина, 90/4а «Центральный диспетчерский пункт».