Вы находитесь здесь - Кемерово Виртуальная приемная Форма электронного обращения
 
Русский | English
  
 
   

Уважаемые посетители!

 

Раздел “Виртуальная приемная” является дополнительным средством для обеспечения возможности обращения граждан в администрацию г. Кемерово. Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений в электронном виде.

 

Порядок приема обращений в раздел “Виртуальная приемная”:
Поступившие в данный раздел обращения рассматриваются в сроки, установленные Федеральным законом “О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации” и передаются в соответствующие структурные подразделения администрации г. Кемерово.

 

Не рассматриваются:

  • Анонимные обращения - обращения, в которых содержится неполная информация о заявителе (не указаны фамилия, имя, отчество, почтовый адрес), за исключением случаев, когда идет речь о подготавливаемом или совершенном противоправном деянии
  • Обращения, содержащие ненормативную лексику и оскорбительные выражения, призывы к свержению существующего строя и разжиганию межнациональной розни, рекламу
  • Обращения, содержащие вопросы, решение которых находится вне компетенции органов местного самоуправления г. Кемерово

Если обращение не подлежит рассмотрению, автору сообщается об этом в 5-ти дневный срок

 

Исходя из содержания, определите категорию Вашего обращения:

  • Благодарность
  • Предложение
    Вы можете высказать свое мнение о деятельности администрации, работе городских служб, предложить сотрудничество. Данные формы обращения не требуют ответа.
  • Справочный вопрос
  • Жалоба

Сроки предоставления информации могут быть как сокращены, так и увеличены - в зависимости от сложности задаваемого вопроса и необходимости проведения дополнительных проверок по указанным фактам. Для сокращения срока рассмотрения Вашего обращения, просим Вас изложить его суть максимально ясно и подробно.

 

 

После получения письма администратором Вам будет отправлено официальное уведомление о доставке по электронной почте.

 

Тематика
ФИО
Город
Район
Адрес (улица, дом, корпус, квартира)
Контактный телефон
e-mail
О чем вопрос (кратко)
Текст обращения
 
Разрешить публикацию обращения и ответа на него
Да
Нет
 
О сайте Мобильная версия Новое на сайте Телефоны Полезные ссылки RSS
  Copyright © 2004 - 2016 Администрация города Кемерово                     650000, Кемеровская область, г. Кемерово, пр.Советский, 54,  admin@kemerovo.ru