Вы находитесь здесь - Кемерово Архив новостей
 
Русский | English
  
 
 
Архив новостей
 
 
 
 
Новости по темам
 
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   

НОВОСТИ

 

 

Новость от 29 ноября 2017 г.
Число просмотров: 1688

Экономика

    99% опрошенных кемеровчан считают, что специалисты структурных подразделений администрации города не только отнеслись к ним доброжелательно, но и были компетентны при предоставлении муниципальных услуг.

Среди изучаемых услуг пять относятся к управлению архитектуры и градостроительства, по две к управлению дорожного хозяйства и благоустройства и комитета по жилищным вопросам, а также по одной к «Городскому архиву», комплексным центрам социального обслуживания и МАУ «МФЦ г. Кемерово».

В администрации города Кемерово подвели итоги ежегодного мониторинга. Были опрошены свыше 1500 заявителей, которые оценивали качество оказания муниципальных услуг. Специалисты проанализировали полученные итоги.

Согласно результатам опроса, большинство горожан устраивают сроки оказания услуг, и их мнение не изменилось по сравнению с 2016 годом. 

В ходе мониторинга анализировалось мнение граждан относительно комфорта в местах ожидания. Большинство заявителей не столкнулись с неудобствами, более того, признали их комфортными.

В целях повышения качества предоставления муниципальных услуг в 2017 году структурные подразделения администрации города информируют граждан о возможностях Портала госуслуг и МФЦ. Сообщают также о преимуществах получения услуг в электронном виде и помогают зарегистрироваться на сайте. Кроме того, осуществляется выезд мобильного офиса МФЦ в муниципальные учреждения для осуществления регистрации на Едином портале.


 

 
  Copyright © 2004 - 2019 Администрация города Кемерово                     650000, Кемеровская область, г. Кемерово, пр.Советский, 54,  admin@kemerovo.ru